Best Western Hotel Rocca

Il personale è stato molto cortese e attento alle esigenze dei clienti

La camera che mi hanno dato era molto pulita, ogni giorno cambiavano lenzuola e asciugamani

Ho mangiato pasti ottimi, ho consumato pasti appositi per le mie intolleranze

Il rapporto è ottimo

apprezzato professionalità, cordialità e disponibilità

camera ampia e confortevole, comodo bagno, quotidiana e puntuale pulizia

pasti di qualità e diversificati

Il personale è stato sempre disponibile, reperibile e cordiale

Ho trovato la camera sempre pulita

Ho mangiato bene e il menù era vario

Ho incontrato personale cordiale e gentile

Ho trovato una particolare attenzione alla pulizia, la camera era molto curata

La cucina era accurata e con ampia scelta,

C'è un ottimo rapporto, infatti sono anni che uso daydreams

ci han fatto pagare una cena extra in totale anche se fondamentalmente il problema era il loro - l'ho pagata senza tante storie l'avrei fatto uguale ma almeno potevan togliere qualcosa dato chè al posto di una cena del pacchetto daydreams abbiamo fatto una cena extra anche solo il gesto di togliere 10 euro sarebbe stato gentile cosa chè nn rintra nella casistica di questa struttura almeno secondo la mia impressione - han chiesto alla fine della cena il numero della camera e il resto secondo la logica tu mi avresti dovuto avvisare cosa posso prendere se è mezza pensione o altro... vabbè addios a mai più

Ho trovato la camera ogni giorno ordinata e pulita

Ho mangiato pasti di qualità

Ho trovato un ottimo risparmio

Ottimo albergo. Cortesia, professionalità, pulizia, ampiezza camera,colazione eccellente, cena molto buona, rapporto qualità prezzo. Invitante.

Molto bene la colazione cena bene

camera grande e accogliente, arredi eleganti, illuminazione studiata in ogni dettaglio, tv 55". Bagno ampio con finestra.

perfetto

pasti abbondanti con pietanze gustose e ben presentate

davvero ottimo

Personale gentile e disponibile per le varie esigenze . Un plauso particolare per la Sig.ra Angela

colazioni molto ricche con ottima scelta fra dolce e salato . Pasti vari, con attenzione alla cucina locale

Gentilezza e disponibilità di tutti, dalla reception ai camerieri della colazione e della cena.. Angela in particolare ha saputo darci delle belle dritte nella scelta degli itinerari intorno a Cassino.

Camera spaziosa, letto e cuscini comodi, pulizia al top

Ci è piaciuta molto la prima colazione per la varietà e bontà dei dolci fatti dallo chef. Anche la cena era soddisfacente.

personale molto gentile disponibile (non tutti) la signora Angela e' stata molto disponibile ci ha indicato i luoghi da visitare con itinerario

camera spaziosa con idromassaggio molto pulita

mi aspettavo qualcosa di più da un 4 stelle . buffet colazione un scarso - cena appena soddisfacente

ho trovato tutto l'occorrente per la mia cagnolina

Gentili e disponibili

Pulita la camera e anche il bagno Kit di benvenuto per il nostro pet

Ottima colazione pasti buoni

Buono rapporto qualità prezzo

Ci siamo trovati veramente bene, è anche stata una gradita sorpresa il "kit benvenuto" per la nostra cagnolotta !

Già all’ingresso siamo stati accolti con gentilezza e professionalità .

Io ho trovato la camera molto ben arredata con uno stile moderno ed elegante ma allo stesso caldo e accogliente . Il letto per me era un po’ rigido ma la donna delle pulizie si è cordialmente offerta di aggiungermi una doppia coperta sul materasso per rendermelo più agevole .

Si è mangiato davvero molto molto bene almeno per quello che potevo mangiare o da quello che mi ha riferito il mio compagno . Io in fase di prenotazione ho avvisato per tempo la mia forte intolleranza al lattosio e loro hanno avuto quasi tre settimane per prepararsi al mio arrivo ma… a colazione per i “normali” c’era una banchetto la leccarsi i baffi e per me non c’erano altro che merendine confezionate in sacchetti di plastica . Sempre in fase di prenotazione avevo espressamente chiesto a colazione la bevanda vegetale di avena o di riso a causa della mia allergia al lattosio ma quando sono arrivata c’era solo latte senza lattosio o di soia entrambi che non posso bere . Ho chiesto dei veri cornetti vegani ( che avrebbero potuto tranquillamente reperire al bar giù in paese ) ma mi hanno detto che non era un servizio che offrivano eppure io i pasti li ho pagati alla stessa cifra di tutti gli altri pur avendo trovato un quarto da mangiare . P.s. per tre giorni di fila a cena io non avevo il dolce !!!

Vale i soldi spesi se non sei intollerante a nulla. Avrei volentieri accettato uno sconticino per scusarsi del disagio nei miei confronti .

Purtroppo se sei d’asilo non risparmi nulla😭

tutto lo staff disponibile e cortese, oltre che professionale, in modo particolare il personale della prima colazione e del ristorante

camera confortevole e ampia, come pure il bagno,

pasti di buona qualità, serviti con attenzione

costo soggiorno coerente con il livello del servizio offerto

Cortesia e disponibilità anche nell'aiutarci a organizzare visite sul territorio

Varietà di scelta e con menù tipici

Albergo pulito e di buona qualità personale disponibile e professionale colazione e cena ottimi

Tutto perfetto

Ottimo

Qualità prezzo in linea

Non è la prima volta che andiamo in questo hotel ma questa volta la persona alla reception già vista le altre volte era un pò nervosa

Abbiamo soggiornato diverse volte in questo hotel sempre con daydream,in stanze anche migliori ma nel complesso bene anche questa volta

Ottimi pasti, ma soprattutto le colazioni con il personale gentilissimo

Camera davvero accogliente e sistemata. Pulizia impeccabile. Accoglienza del personale davvero strabiliante.

Camere pulite, accoglienti e minimaliste

Ogni giorno una specialità. Sono piaciute tutte

Personale gentilissimo e cortese.

molto cortesi

camera pulita e confortevole

piatti curati e buoni

molto gentili

molto pulita e confortevole

portate ampie e di qualitò

bagno datato

Pasti discreti anche la colazione

Personale disponibile e cordiale!

Pasti discreti! Colazione andava abbastanza bene!

andava bene!

Poco disponibili e mancata educazione!

Camera pulita e confortevole l' unica cosa il materasso troppo rigido!

Abbondanti e di qualita'!

personale disponibile, accoglienza ottima!

PERSONALE SUPERLATIVO

CAMERA AMPIA E PULITISSIMA

PASTI RAFFINATI , COLAZIONI RICCHE E VARIE