Best Western Hotel Rocca

Gentili e disponibili

Pulita la camera e anche il bagno Kit di benvenuto per il nostro pet

Ottima colazione pasti buoni

Buono rapporto qualità prezzo

Ci siamo trovati veramente bene, è anche stata una gradita sorpresa il "kit benvenuto" per la nostra cagnolotta !

Già all’ingresso siamo stati accolti con gentilezza e professionalità .

Io ho trovato la camera molto ben arredata con uno stile moderno ed elegante ma allo stesso caldo e accogliente . Il letto per me era un po’ rigido ma la donna delle pulizie si è cordialmente offerta di aggiungermi una doppia coperta sul materasso per rendermelo più agevole .

Si è mangiato davvero molto molto bene almeno per quello che potevo mangiare o da quello che mi ha riferito il mio compagno . Io in fase di prenotazione ho avvisato per tempo la mia forte intolleranza al lattosio e loro hanno avuto quasi tre settimane per prepararsi al mio arrivo ma… a colazione per i “normali” c’era una banchetto la leccarsi i baffi e per me non c’erano altro che merendine confezionate in sacchetti di plastica . Sempre in fase di prenotazione avevo espressamente chiesto a colazione la bevanda vegetale di avena o di riso a causa della mia allergia al lattosio ma quando sono arrivata c’era solo latte senza lattosio o di soia entrambi che non posso bere . Ho chiesto dei veri cornetti vegani ( che avrebbero potuto tranquillamente reperire al bar giù in paese ) ma mi hanno detto che non era un servizio che offrivano eppure io i pasti li ho pagati alla stessa cifra di tutti gli altri pur avendo trovato un quarto da mangiare . P.s. per tre giorni di fila a cena io non avevo il dolce !!!

Vale i soldi spesi se non sei intollerante a nulla. Avrei volentieri accettato uno sconticino per scusarsi del disagio nei miei confronti .

Purtroppo se sei d’asilo non risparmi nulla😭

tutto lo staff disponibile e cortese, oltre che professionale, in modo particolare il personale della prima colazione e del ristorante

camera confortevole e ampia, come pure il bagno,

pasti di buona qualità, serviti con attenzione

costo soggiorno coerente con il livello del servizio offerto

Cortesia e disponibilità anche nell'aiutarci a organizzare visite sul territorio

Varietà di scelta e con menù tipici

Albergo pulito e di buona qualità personale disponibile e professionale colazione e cena ottimi

Tutto perfetto

Ottimo

Qualità prezzo in linea

Non è la prima volta che andiamo in questo hotel ma questa volta la persona alla reception già vista le altre volte era un pò nervosa

Abbiamo soggiornato diverse volte in questo hotel sempre con daydream,in stanze anche migliori ma nel complesso bene anche questa volta

Ottimi pasti, ma soprattutto le colazioni con il personale gentilissimo

Camera davvero accogliente e sistemata. Pulizia impeccabile. Accoglienza del personale davvero strabiliante.

Camere pulite, accoglienti e minimaliste

Ogni giorno una specialità. Sono piaciute tutte

Personale gentilissimo e cortese.

molto cortesi

camera pulita e confortevole

piatti curati e buoni

molto gentili

molto pulita e confortevole

portate ampie e di qualitò

bagno datato

Pasti discreti anche la colazione

Personale disponibile e cordiale!

Pasti discreti! Colazione andava abbastanza bene!

andava bene!

Poco disponibili e mancata educazione!

Camera pulita e confortevole l' unica cosa il materasso troppo rigido!

Abbondanti e di qualita'!

personale disponibile, accoglienza ottima!

PERSONALE SUPERLATIVO

CAMERA AMPIA E PULITISSIMA

PASTI RAFFINATI , COLAZIONI RICCHE E VARIE

pasti ottimi e di qualita'

molto disponibili e gentili

ottima

pasti buonissimi , scelta tra 3 primi e 3 secondi, colazioni molto buone e prodotti freschi