Hotel Ismaele

Una sola scelta di menù

Personale impreparato all’accoglienza e alla gestione dei problemi che si sono presentati in seguito

Hotel in evidente stato di abbandono, scale sporche, camera disordinata e molto sporca, bagno anche peggio, asse del water rotto, animali morti ovunque, cinici, ragni, tende sporche, letto macchiato, pavimento sporco, doccia con muffa, cestino dei rifiuti pieno di spazzatura e assorbenti igienici della persona precedente, scale ed ingresso macchiato

Dato il resto della pulizia abbiamo preferito non approfondire il pasto

Senza qualità qualsiasi prezzo è eccessivo

L’accoglienza è sempre ottima tanto che sono ormai anni che torniamo nello stesso hotel!

Camera pulita ma datata bagno da ristrutturare e materassi da rinnovare per il resto ok!

Nessun cenno di benvenuto, nessun saluto in 6 gg da parte di una persona in particolare dello staff

Cambio ogni 2 gg di lenzuola e tutti i giorni gli asciugamani usati

Colazione scarsa. Cena a menù fisso con contorno servito alla fine del secondo piatto, N. B. pur con pochi ospiti.... scarsa professionalità

Camera datata ma ben pulita che è ciò che conta

Personale molto gentile e disponibile

A noi tutti è piaciute le cene La colazione semplice ma i cornetti caldi freschi ha salvato il tutto!

Ovviamente qualità prezzo è sufficiente quello che offrono Albergo semplice

C'era solo il menù del giorno. Negli altri hotel daydreams c'era la scelta tra tre primi e tre secondi SI poteva cambiare solo per problemi di intolleranza

Buon hotel anche se datato come struttura

Deve essere un po più curata

Solo una scelta nel menu

Hotel un po vintage però pulito e accogliente. Marco e Maica e gli altri ragazzi dell'hotel tutti gentili e professionali. Abbiamo avuto un piacevole soggiorno

Camera e bagno di grandezza giusta. Ogni mattina passavano per le pulizie. Devo dire che era tutto molto pulito!

Cibo semplice e abbondante. Servizio veloce e disponibile.

Menù fisso e non sufficientemente buono.

Struttura datatissima, nella nostra stanza doccia rotta, frigobar staccato perché ormai la stagione era finita, aria condizionata su richiesta a pagamento 5€ al giorno e la accendevano solo quando eravamo fisicamente presenti in stanza... Pulizia, cibo, accoglienza e disponibilità del personale molto buono

Cibo buono ma menù privo di opzioni

Sono molto disponibili e cordiali

Disponibili se qualcosa non piaceva a cambiare il piatto

L’accoglienza non è nelle corde di due giovani che spero sia solo inesperienza

Sulla pulizia della camera nulla da dire ma il climatizzatore obsoleto spara dritto sul letto e non è regolabile

Carne tenera e buona come la pasta, l’insalata mista però proposta alla fine dei pasti ci ha lasciati spiazzati

Albergo decisamente da rinnovare per mettere in luce gli sforzi di chi ci lavora

personale molto professionale

Il proprietario è a disposizione x ogni richiesta

Arredamento semplice. Pulizia camere, buona. Comfort da integrare per l'Aria condizionata che, a mio avviso, non dovrebbe essere a pagamento. Un suggerimento: sul terrazzo, farebbe comodo un piccolo stendino per i panni

Cucina semplice e genuina. Ottima la possibilità di poter sostituire il piatto ...il titolare è sempre a disposizione

Rapporto qualità -prezzo: ottimo!

Personale molto disponibile, comodo check-out entro le 11,00.

Soggiorno in camera tripla molto spaziosa, pulizia della camera e del bagno quotidiana e puntuale.

Colazioni e cene abbondanti, il personale proponeva anche abbondanti bis.

Ottimo rapporto qualità/prezzo, nella struttura è presente una piscina pulita con dotazione di lettini e ombrelloni inclusi nel servizio.

Sono stati gentili un ambiente familiare

Tutto buono Non c erano piatti del posto ma generici però tutto buono

Purtroppo la camera non era stata pulita. Il pavimento da spazzare, mobili sporchi, bagno indecente con capelli nel pavimento e dentro la doccia. Arredamento vecchio, il frigo rotto. Abbiamo chiesto che venga pulito e ci hanno esaudito dopo 2 ore circa. Un bel disagio dopo 4 ore di moto sotto il sole

I ragazzi sono sempre stati cortesi e disponibili.

SEMPRE QUALCUNO PRESENTE ALLA RECEPTION O LA BAR, PERSONALE SEMPRE DISPONIBILE E SIMPATICO

PER LA PULIZIA BUONA, ACCESSORI DA BAGNO CAMBIATI TUTTI GIORNI, CAMERA SPAZIOSA, IL BAGNO UN PO' DATATO AVREBBE BISOGNO DI ESSERE RISTROTTURATO.

COLAZIONE ABBONDANTE. ANCHE SE NON C'ERA SCELTA PERCHE' UNICO MENU' SERALE LE PIETANZA ERANO OTTIME, CERTO SE VOLEVI POTEVI CAMBIARE QUALCOSA.

IL PREZZO LEGGERMENTE PIU' BASSO RISPETTO ALTRI HOTEL SIMILI - LA STRUTTURA FORSE DOVTREBBE ESSER RIMODERNATA E UN PO' CURATA DI PIU' DATO CHE OLTRE AD UNA BELLA PISCINA C'E' UN ENORME GIARDINO CHE POTREBBE ESSER SFRUTTATO MEGLIO.

Personale molto cordiale

Ho dovuto cambiare camera dopo la prima notte in quanto mi era stata riservata una con tre letti singoli, inoltre la pulizia molto superficiale, ma la biancheria sempre pulita. Arredi datati, la mancanza di un ascensore ai piani ha reso poco agevole trasportare i bagagli. Inoltre dovendo pagare a parte l'uso del condizionatore in camera sarebbe stato giusto gestirne in autonomia sia temperatura che velocità senza dover ricorre al personale per ogni variazione, così abbiamo dovuto tenere sia notte che giorno la stessa cosa.

Nessuna scelta, menù imposto sia per orari che tipologia, inoltre la qualità piuttosto insufficiente.

La presenza della piscina ha di molto migliorato il soggiorno, anche se la pulizia della stessa non veniva effettuata e quindi il bagno era accompagnato da insetti.

Non vi era scelta tra le pietanze

Buona la disponibilita del personale a risolvere dei piccoli imprevisti.

Ambiente un pò datato, con delle piccole migliorie, potrebbe ottenere una valutazione maggiore.

Inizialmente molto scortesi, lamentavano che la dayDreams non gli paga le offerte.... Cose simili

Problematiche riscontrate... La porta d'ingresso avendo la molla, non rimaneva aperta da sola, per nulla pratica. Il condizionatore montato fronte letto e non regolabile, la reception gestiva temperatura e tempi Il bagno veramente datato.... Scarsa la pulizia, soprattutto per la polvere

La qualità del cibo ed il modo di cucinarlo, andava bene ma era menù fisso, senza scelta. L'alternativa , proprio se qualcosa non piaceva, era pasta bianca o al pomodoro. Direi proprio non sufficiente.

Anche la manutenzione del verde e degli arredi esterni, era nulla. La piscina è stata pulita la domenica e cosa grave, nessuna presenza di assistente bagnanti e quindi nessuna sicurezza nemmeno per un immediato pronto intervento.. non sono presenti neanche cartelli che informano sulla profondità dell'acqua, cmq sicuramente alta piu di due metri.

Siamo stati molto bene, ottimo qualità prezzo, piscina ok,purtroppo stanze datate cene ottime.

Specchio e bidet in bagno non puliti, frigo bar non funzionante e con bottigliette vuote dentro, pezzi di carta di un cliente precedente nel cassetto di un comodino.

Piatti di buona qualità però offerto un solo piatto per portata e non tre come era sempre avvenuto. A richiesta, se un piatto non era di gradimento, lo cambiavano.

camera pulita cambio asciugamani giornaliero

La colazione dovrebbe avere più scelta.

Hotel datato ma pulito ed immerso nel silenzio.Punto di forza la piscina usata giornalmente

Tutto nella normalità

La camera assegnatoci e relativo bagno avrebbero necessità di una nuova ristrutturazione

La cena era semplice, con possibilità di cambiare se una portata non era di gradimento

Considerando il costo pagato delle tre notti,non si dovrebbe pretendere di più,anche se ho soggiornato in altri hotel sempre con daydreams ed erano decisamente migliori.Visto anche le temperature di questi giorni avere la piscina a disposizione è stato piacevole.

Personale alla reception cortese ma poco attento alle richieste del cliente. Molto gentile e disponibile invece la ragazza che si occupa di servire la colazione e la cena.

Stanza molto ampia ma con schizzi di sporco datato alle pareti. È presente un piccolo frigo non funzionante che non è stato sistemato o sostituito. Il bagno presenta sanitari e mattonelle degli anni '70, rovinati, che danno l'idea di non pulito e non curato. La stanza è particolarmente calda e purtroppo non ci sono le zanzariere alla finestra. C'è però, a pagamento, la possibilità di utilizzare l' aria condizionata. In compenso c' è il cambio quotidiano della biancheria e la pulizia, ben fatta, della stanza. All'esterno è presente una grande piscina, pulita, immersa nel verde.

Cucina casareccia e varia.

Il personale è stato gentile anche se non è stato possibile scambiare la cena con un pranzo e abbiamo pagato un pasto senza fruirne. Gli orari della cena poi, erano poco flessibili.

La camera era ampia e il letto a due piazze vere. Certo il tutto era un po’ datato e persisteva uno strano odore in camera se non si apriva la finestra. La pulizia avrebbe potuto essere migliore. Poi ci hanno pure svegliati una mattina.

Non c’era scelta del menù, anche se potevi chiedere qualcosa di alternativo se non ti piaceva qualcosa. Tuttavia le loro pietanze erano buone.

Il prezzo era buono ma, rispetto ad altri posti che abbiamo visitato con daydreams, il servizio era sotto la media.

Hotel datato ma i vetri e le tapparelle potrebbero essere puliti più di frequente. Per il resto la biancheria pulita e puntuale.

Non c'e stata scelta

Grande potenziale possono migliorare tanto

Albergo vecchio bagno con ancora macchie di dentifricio sulla mensola e porta sapone con ancora sapone indurito

OTTIMA accoglienza

camere essenziali ma pulite

ottima varietà

pienamente soddisfatto

sono stati molto cordiali

ho trovato piatti freschi e una vasta scelta

Molto gentili..e'cmq una posizione da raggiungere in auto..x poter vedere q.cosa..c'e'un centro comm.le..televisore in camera e ci si riposa.tutto o.k.

Tutto a posto.

Si mangiava bene..tutto buono.la ragazza molto carina. E disponibile.

La pulizia della camera e in generale non l'ho trovata buona e i pasti della cena venivano serviti freddi.

Mi spiace di scrivvere una cosa così. Il personale gentile ma le pulizie non sanno cosa vuol dire.

personale sempre disponibile

abbastanza pulita

tutto buono

ok

Ragazzi cordiali e disponibili

Camera pulita .

Semplici e abbondanti

Il posto avrebbe bisogno di una rinnovata . Il primo impatto non è stato molto positivo , ambiente datato e per questo non da il senso del pulito . I ragazzi che lo gestiscono sono cordiali e molto disponibili . Per quello che ho pagato mi aspettavo di peggio .

Personale accogliente, molto gentile, cordiale e disponibile

Camera accogliente, dai colori vivaci e caldi..perfetta la terrazza esterna x godersi il panorama

Speravo in piatti più tipici, nel complesso tutto buono e porzioni giuste.

Camera molto pulita. Però camera vecchia. Struttura anni 80 . Però pulita

Nulla di che. Pasti semplici. Un primo un secondo un contorno. Se volete mangiare toscano o particolare bisogna mangiare fuori ome abbiamo fatto noi

Il personale è disponibile alle esigenze del cliente, sempre molto cortese

Ottimi, cucina semplice ma buoni prodotti e piatti abbondanti. Personale di sala e cucina disponibile a variazioni richieste dal cliente

Personale gentile e cordiale

Tutto bene personale , cibo e soggiorno.

Stanza datata ma pulita con cambi giornalieri..

Pasti nella norma , ma per il prezzo che si paga sono eccellenti.

Eccellente

Struttura con pessima manutenzione esterna ma soprattutto all'interno delle camere: il nostro bagno in particolare presentava box doccia sporco perché non sistemato da anni (presenza di scotch alla base) e cassetta dello scarico trovata rotta all'arrivo. Di conseguenza, la pulizia generale era ben poco curata.

Per l'ambiente e la pulizia trovati, abbiamo pagato un importo decisamente superiore al servizio di cui abbiamo usufruito.

Camera molto calda, senza aria condizionata se non a pagamento!

Solo all'inizio siamo dovuti aspettare x il check-in,alle 2...per il resto tutto bene

Non erano molto abbondanti

Sono anni che andiamo e ci troviamo sempre bene

Un po' datate ma pulite

Colazione completa cene con menù vario e buono

Rapporto molto buono considerando anche l'utilizzo della piscina

Sono stati disponibile e accogliente

Tutte le mattine cambiavano le asciugamani tutti e pulivano sempre

camera spaziosa e con un bel terrazzo ad uso esclusivo. unico appunto: doccia un po' piccola.

buoni i primi piatti, OTTIMI i secondi (sempre con 2 contorni: verdura cotta + insalata mista) appena sufficienti i dolci. Colazione buona.

Forse uno dei migliori soggiorni come rapporto qualità/prezzo: difficile trovare un livello di qualità simile ad un prezzo così contenuto

Gentile, come ogni anno!

Spaziosa, con terrazza e ben pulita

Menu casalingo, ma molto buono

Pratico, famigliare, bella zona, poco costoso!

ragazzo carino e gentile....per il resto personale freddi

posto vecchio,squallido

non buoni

per il posto che e' troppo caro

Come sempre ottima

Sono tanti anni che veniamo in questo hotel e ci troviamo sempre benissimo!

Personale disponibile,gentile,e simpatico

Bèh che dire un posto da dimenticare

Una cosa indecente la pulizia della camera ancora ci potrebbe stare però il bagno uno schifo tutto rotto e non solo e mi fermo qui il condizionatore che andava sempre però vecchio sporco e perdeva i pezzi mai più

Una scelta al giorno non tre come descritto e scarso molto molto insufficiente

Il prezzo non vale la candela si paga poco del soggiorno ma il clima si paga il bere si paga caro il rapporto qualità-prezzo non esiste un hotel tre stelle che a parere mio neanche una il servizio inesistente tutto vecchio e ci può stare ma sporco nei luoghi comuni le foto messe nella locandina sono penso almeno di vent'anni fa perché le stesse cose sono lì ma tutto ruggine e con la muffa dappertutto sulle tende per non parlare dei buchi un posto da dimenticare mai più già fatto il reclamo subito appena tornato

Il personale è stato gentile e disponibile.

La pulizia era buona. Il confort della camera un po' meno, perché il bagno era molto piccolo e la doccia si allagava molto facilmente, facendo tracimare l'acqua al di fuori della pedana. Inoltre il box doccia era piccolo anche per una sola persona. Non ultimo, mancava una mensola per appoggiare gli oggetti sopra il lavandino e l'acqua del rubinetto usciva sempre calda.

Il cibo era sempre buono, ma purtroppo non c'era scelta: il menu comprendeva un solo primo, un solo secondo e una scelta tra due contorni o dolce.

Buono per qualità e prezzo.. Mi chiedo perché con buoni fanno pagare aria condizionata?...

SIAMO STATIBENE E IL PERSONALE CORDIALE

Camere non pulite benissimo cibo molto alla buona responsabili poco disponibili

Non sufficientemente pulite

Mediocri

Troppo alto per i servizi dati

Personale gentile e preparato. Struttura molto buona ed accogliente.

nulla da dire

molto buoni ed abbondanti

nulla da dire

La pulizia era presente , ma la doccia davvero davvero pietosa

Piatti tipici toscani di qualita' con porzioni abbondanti.

Camera molto pulita e con balcone con ottima posizione.

accoglienti

camera pulita e confortevole

pasti buoni e abbondanti

Conduzione familiare ottima.

Camera spaziosa e pulita.

gentili e cordiali

camera datata ma pulita

piatti abbondanti e di qualità colazione sufficente

disponibili e simpatici

camera pulita e confertevole

piatti di qualità e variegati personale di sala molto carini e gentili

molto gentile

camera pulita ma datata

portate di qualità

persone squisite

camera datata ma pulita

pasti abbondanti e di qualità

porzioni abbondanti ma con poca scelta

Cucina casereccia ottima e abbondante.

molto datata

accoglienti e carini

camera datata ma pulita

disponibili

molto datata ma pulita

buoni e abbondanti

personale disponibile

semplici ma buoni

pulita ma datata

giovani e molto bravi

molto spaziosa e comoda

pasti molto buoni e ben curati

gentili e accoglienti

pulita e confortevole

abbondanti

personale disponibile e gentili

camera spaziosa e molto pulita

pasti eccellenti sia colazione che cena

per quanta riguarda l'accoglienza non c'èra nessuno dello staff ad accoglierci

tutto buono ma poca scelta

camera pulita

cena non era di qualita' e mancava di variante c era solo un ascelta

Personale disponibile e cordiale

Camera pulita e confortevole!

Cena c'era un menu'fisso senza scelta e poca qualita' Colazione buffet varia e buona Il neo piu' grande che c'era un solo orario per cenare tutti alle 20:00 e non mi piaceva

Per la qualita' del cibo che mancava credo che sia troppo altino il prezzo! ho speso 250€ solo per le colazione e cena piu' 49.99€ il buono

Camera pulita ma la doccia era rotta c era un buco dalla parte del vetro quindi si allagava poi il climatizzatore dovevo pagare 5 € al giorno per tenerlo attivo. poi c era la piscina pulita e carina e' un servizio bar fornito di tutto con prezzi eccezzionali!

Cena scarsa di qualita' e poca scelta infatti ho mangiato solo 2 sere la 3 sera sono andato via...Colazione normale niente di eccezionale personale in sala molto gentile.

Per cio' che ho mangiato e il servizio che ho avuto non ne vale la pena...

Camera pulita e confortevole piscina molto bella

Colazione e cena ampia e buona

Personale: credo fosse la figlia del proprietario che ci ha dato delle informazioni.. molto gentile tutto sommato cordiali tutti..

Camera :aria condizionata a pagamento poi era datata ma pulita frigo bar non funzionava bene

Sul menu' c era scritto a scelta ma in realta' era fisso qualita' discreta infatti siamo stati costretti ad andare altrove . Colazione non era a buffet per via del covid ma l 'ultimo giorno C'erano dei dolci al buffet ma tutto sommato era buona poco varia .

credo sia troppo alto per cio' che mi hanno offerto!

Posizione ottima perche' e al centro dell'umbria e toscana Piscina ampia e personale disponibile.

l aria condizionata era a parte 5 € al giorno.box doccia piccola ma la camera era pulita.

colazione e cena ottima

non mi aspettavo di pagare l extra per l aria condizionata

Personale cordiale e gentile!

Camera pulita e confortevole.l'unico neo e' che l'aria condizionata era a parte 5€ al giorno e sul sito non c'e' scritto!

Cena e colazione poca qualita' e varieta'!

ottimo prezzo!

Camera pulita e confortevole un po'troppo datata

poca scelta nel menu' qualita' discreta e abbondante Colazione buona e nonostante ci fosse la storia del covid ti venivano incontro chiedendoti cosa preferivi.

pulita e' confortevole

Persoanle disponibile ma la cosa che non mi e piaciuta che mi hanno detto che l aria condizionata era a parte e che c ra scritto sul buono ho pagato 5 euro al giorno

Camera pulita e confortevole

Cena e colazione buona di qualita'

La cosa che non mi e piaciuto e che ho pagato l aria condizionata 5 euro al giorno in piu' mi hanno rinfacciato che avevo il buono e che loro dovevano pagare di piu' e a loro non conviene questo....basita sono rimasta

Persoanle disponibile e cordiale

Camera spaziosa e pulita l unico neo e che l aria condizionata non c era

Pasti buoni

Personale disponibile posizione strategica

Camera pulita e confortevole

pasti discreti Colazione semplice

Posizione strategica e personale disponibile

Cena era buona e varia l unico neo era la colazione troppo povera

colazione e cena scarsi di qualita' e scelta

Coalzione scarsa di qualita e quantita' Cena invece discreta

Personale disponibile e cordiale!

Camera abbastanza pulita ma molto datata anche il bagno! Le piastrelle e la doccia molto piccola!

Pasti vari e di qulaita'!Colazione a buffet molto buona!

Personale disponibile e cordiale!

Camera pulita e confortevole!

Pasti buoni e abbondanti!

La formula e interessante,ma anche scegliendo il prezzo 30 o 35 euro a persona siamo in 4 3 giorni mi costano il doppio! e non ne vale la pena.

Personale molto sgarbato e per niente disponibili ed educati!

Camera poco pulita! non era confortevole mancava il riscaldamento! Molto sgarbati e non mi hanno sistemato il riscaldamento e non mi hanno fatto cambiare la camera

Pasti non erano vari ed erano discreti!

Personale disponibile e cordiale .

Camera discreta, molto datata ma pulita!

Pasti discreti ma buoni!

IL RAPPORTO QUALITA E PREZZO ANDAVA BENE ANCHE SE LA QUALITA' NON ERA IL MASSIMO.

Menu fisso era vario e di qualita'!

DATATA

Persoanle disponibile ecordiale!

Camera pulita e confortevole!

Pasti buoni e vari

molto datata

abbondanti ma non raffinato

Camera molto datata e un po' trascurata

camera datata e poco pulita

Invasione di cimici nelle camere e poca disponibilità del personale per pulirla

Bagno un po' antico come rubinetteria e oggettistica

pulita, in ordine e abbastanza grande

poca scelta ma buoni, personale di sala molto disponibile e simpatico

Camera datata ma pulita e confortevole!

Pasti di qualita'!

Camera pulita ma meno in bagno poco confortevole!

Pasti co menu fisso ma di qualita'!

Personale in sala bravissimi.Personale invece alla reception sono di poche parole e non mi hanno dato nessuna informazione !

Camera adeguata e confortevole,sulla pulizia interna abbastanza pulita ,quella esterna quindi nel balcone non c'era! Bagno scomodo e anti igienico!

Pasti abbondanti e buoni!

bagno un pò carente sia come pulizia che come manutenzione

Struttura e camera datata.Pulita e confortevole!

Pasti abbastanza buoni e abbondanti!

camera con materassi vecchi e pulizia scarsa arredamento un po' datato

colazioni e cene abbondanti e ottime

bagno con doccia a pavimento

abbondanti e disponibili a qualsiasi richiesta

aria condizionata a pagamento

categoria leggermente inferiore a quella indicata

pulita e in ordine

tutto ok, ma l'aria condizionata non era collegata e faceva molto caldo

struttura datata, molto pulita, comoda

molto carini e disponibili

perfeta e profumata

molto buoni e abbondanti

camera piccola , letto molto piccolo. pulizia sufficiente

colazioni nella norma. le cene di qualita scarsa

GENTILI

CAMERA SPAZIOSA E PULITA

BUONO

struttura un po datata ma pulizia buona

personale non molto presente

arredamento da cambiare, abbastanza pulita

buone e vari

posizione non proprio centrale

perosnale molto gentile

struttura un po datata ma camera pulita

disponibili per i bimbi , cibi buoni. pochi prodotti tipici

pulizia scarsa, poca acqua nel bagno

pasti ottimi, colazione ottima sia dolce che salato

assolutamente gentili e disponibili

struttura un po datata, camera pulita e in ordine

quantita e qualita ok, e presenza di piatti locali

Camere molto accoglienti e pulitissime.

PERSONALE DISPONIBILI

DA MIGLIORARE LA QUALITA' DEL CIBO

stanza fredda e non calda , e biancheria bagno non adeguata

ANCHE SE STRUTTURA DA REVISIONARE

RISCALDAMENTI NON FUNZIONANTI