Hotel Esperia

personale tutto molto gentile, educato, paziente, cortese

molto buona, in vacanza con noi è venuta anche la nostra bimba pelosa ed era sempre tutto perfetto

ottimi complimenti ad Omar il cuoco e a tutto il suo staff

ottimo l'albergo è bellissimo, posizionato su una scogliera, vista meravigliosa, si mangia su un meraviglioso terrazzo guardando l'isola d'Elba

Al nostro arrivo alla reception sono presenti due persone delle quali una al telefono con un cliente e l'atra che ascolta la conversazione e io ad aspettare.....

Da poco sono stati eseguiti alcuni lavori di ristrutturazione, queste cose vanno fatte un po' prima che inizi la stagione. Alcune parti in vista ancora da ripristinare.. pulizia sufficiente.

Purtroppo la qualità lascia un po' a desiderare.. la colazione è pessima!!! Cibo non fresco e mal mantenuto.

All'arrivo mi avevano detto che il prezzo comprendeva una bottiglia di acqua e un quarto di vino a coppia, poi alla partenza me lo ritrovo da pagare...che vergogna!

camera pulita ma stretta e da rimodernare

pasti ottimi colazione classica cena ottima

locale trascurato

La location dell'hotel era molto suggestiva e la camera era di mio gradimento

Ogni pasto che ho consumato era eccellente, ho avuto l'ocassione di mangiato tanto pesce

Con daydreams il risparmio è sempre garantito

Eccellente, tutti disponibilissimi e molto carini. La titolare, poi anche Marina, brava nel consigliarmi una strepitosa escursione a Pianosa. Poi le ragazze giovani Aia e le altre...

Pulizia eccellente delle camere, ordinate e confortevoli.

Si mangia benissimo, forse meglio che al ristorante... Bravissimo il cuoco

Ci sta, tutto sommato, grazie a DayDreams abbiamo speso il giusto per avere un buon livello di vacanza. Se solo riuscissero ad organizzare qualche gita in più con pacchetti previsti già dall'Alberto sarebbe il top. La vista sul mare è da mozzafiato. Potrei tornarci molto presto.

ottima accoglienza posto spettacolare e spiaggia privata il top

camera grandissima con tutto l'essenziale

ottimi e abbondante

il prezzo li vale

Ottimo cibo, colazione abbondante e molto varia. Scarso il servizio del personale ai tavoli.

Pulita e confortevole.

Tutto buono.

Buona qualità.

La posizione con la terrazza sul mare è molto bella. Ottima accoglienza

Nel complesso molto buono. Struttura non lussuosa ma pulita e confortevole

Personale cordiale, disponibile e professionale

Camere sporche TV non funzionante copriletto macchiati maniglie delle porte staccate

Sporche

Succhi acidi e alcuni cibi scaduti

Scadente

Personale disponibile . Una menzione particolare per Leah, solare, sorridente e professionale

Abbondanti e vari

una menzione particcolare per la trottola Leya

...ed abbondanti

la ragazza che ci ha servito ai tavoli (Leia) è stata veramente Dolcissima, Gentile e disponibile, come anche le ragazze che si alternano alla reception. Torneremo sicuramente

Ottima

La qualità c'è, la scelta no. O mangi quel tipo di Pesce (unica proposta diversa, giorno per giorno) o quel tipo di Carne (unica proposta diversa, giorno per giorno). Però ripeto ottimo e abbondante.

Personale disponibilissimo, educato, molto attento alle necessità prospettate, veramente all'altezza del ruolo e sempre con il sorriso.

SI potrebbe migliorare, la pulizia buona, il letto poco confortevole, era troppo duro, poi gli infissi ancora in legno un pochettino vetusti.

Tutto di buona fattura, ma poca scelta, soprattutto per la cena, avendo scelto la mezza pensione, c'era solo la scelta tra un primo di terra e uno di mare e un secondo, sempre di terra o di mare, ma comunque molto semplici, anche se gustosi. La colazione invece sempre molto abbondante e varia con possibilità di dolce e salato, veramente buona.

Considerando il prezzo pagato 90 euro per la mezza pensione in due, sarebbe stato almeno da inserire nel prezzo l'acqua e il dolce oppure la frutta. una cena con primo e secondo (nemmeno alla carta) onestamente è cara.

Ottima accoglienza con gentilezza e disponibilità. Simpaticissima la cameriera Leya e attenta alle nostre esigenze

Ho trovato la camera pulita e ordinata

Pasti ben cotti e gustosi

Reception gentile e disponibile, date tutte con le info e accompagnati in camera

Camera pulita e accogliente, qualcosa da migliorare nel bagno

Scelta di mare o di terra, abbondanti.

Albergo un po' datato, ma nel complesso buono. Peccato che la spiaggia e l'area a piano terra non erano attrezzati ed agibili

Prezzo troppo esagerato per il tipo di piatti presentati e scarse alternative. Prezzo direttamente in loco meno della metà di quanto addebitato da Daydreams.. Inaccettabile far pagare a una bambina di 4 anni lo stesso prezzo di un adulto.

Il bagno era pulito ma maleodorante ( di fogna). La ragazza alla reception non ha saputo spiegare il motivo. Ci ha sostituito la camera ma il bagno era senza bidet. I mobili datati, le ante a scorrimento non si chiudevano

Nulla da dire sui pasti, abbondanti, buoni e variegati

Eccetto il problema del bagno nulla da dire

Personale simpatico e disponibile

Nessuna osservazione. Stanza affacciata sul mare affascinante in una notte di tempesta di vento.

Pasti di alta cucina. La scelta di pesce di sapore delicato e di cottura ottimale.

Non segnalato il costo del parcheggio. Acqua, vino, dolce, caffe e digestivi non compresi di costo accettabile.

L hotel ha accesso al mare, ma questo era chiuso, così come dopo cena la hall e mancanza di portiere dj notte. La struttura deve offrire i suoi servizi o , se non può offrirli perché ha deciso di ridurre il personale, state chiusa.

Staff fantastico, veramente bravi e gentile invece proprietario poco gentile ma alla fine ci ha permesso di fare una bella vacanza.

Ottima accoglienza e attenzione per i clienti!

Una bellissima esperienza, ti sembra di essere a casa, la cordialità e la simpatia della padrona di casa Elisa e del personale addetto alla sala Leah ti fanno sentire coccolato e curato in ogni particolare. Inoltre non da sottovalutare la location albergo posizionato sul mare con spiaggia dedicata e vista isola d Elba un vero e proprio spettacolo

Gli ambienti sono puliti e confortevoli

.Lo chef Rino prepara delle vere e proprie leccornie..

Il rapporto qualità prezzo. E veramente ottimo

Disponibile la persona alla reception

Mancava il portasapone nella doccia bisognava appoggiarlo per terra

Pessima la cucina : mancava un buffet di verdure , frutta inesistente, pasti cotti male , niente contorni (l’unico contorno chiesto lo abbiamo pagato a parte) niente dessert, personale di sala scortese e indisponente. Peccato perché la location era ottima

Insufficiente per la cucina è il personale di sala , per tre giorni non abbiamo mangiato frutta e verdura

i prezzi extra pasto (vino della casa, acqua) troppo cari in relazione alla qualità del vino.

Servizio pasti lentissimo, e l'albergo non era neanche a pieno regime. Pasti per niente abbondanti, avendo solamente 2 Pasti a disposizione.

Troppo caro per il servizio a 2 pasti con l'acqua e vino calcolati come extra, sul sito daydreams le bevande erano segnate incluse.

Scarsa pulizia. Camera poco spaziosa e poco luminosa

Scelta di solo due portate. Acqua naturale e vino della casa a pagamento.

Il prezzo giustifica solo la location

La camera da me scelta con vista mare non era quella, alla richiesta di capire il perché ho trovato persone non disponibili.

No comment

I pasti serviti non erano di qualità al prezzo richiesto da pagare

Troppo elevato per la qualità offerta

disponibili e cordiali

abbastanza pulito e disponibili per accordare gli orari per il cane

non male ma potevano fare meglio

un pochino caro

Siamo stati abbastanza bene

Acceptabile.

Soddisfacenti

Piacevolmente sorpresi,ci e piaciuto molto.

abbiamo lasciato una busta di souvenir li inizialmente ci hanno risposto che l' avevano trovata ma quando abbiamo chiesto se cortesemente potevano provvedere ad una spedizione a spese nostre ( eravamo in vacanza) non ci hanno dato più riscontro e i souvenir sono rimasti li.

pesce fresco cucinato male , pasta alle vongole che sa di burro . nessun menù e il cameriere /barista indicando il menu del giorno non sapeva parlare italiano e non ti faceva neanche vedere la lista che stava leggendo quindi ogni pasto un' incognita .

per i pasti principalmente ,