Hotel Esperia

Personale professionale ed empatico. La titolare Elisa molto disponibile e alla mano. Una persona con la quale si può parlare di tutto. Una persona di una simpatia coinvolgente

Camera pulita con vista sul mare

Scelta nel menu tra carne e pesce

Ottimo rapporto qualità prezzo

Personale cordiale e molto disponibile

La stanza e un po' datata ma tutto sommato e pulita

Colazioni abbondanti e i menù se non hai troppe pretese ti accontentano

Ottima posizione sul mare, personale gentile, cibo discreto, camera pulita. Lascia un po' a desiderare la manutenzione generale della struttura. Comunque nel complesso ci siamo trovati bene.

La sig.ra Elena è la persona più solare ed accessori gliente che un albergo da crebbe avere .

Nel darci la camera abbiamo rilevato il mancato funzionamento del climatizzatore e del phon . Il problema non era risolvibile pertanto ci hanno spostato in un altra camera più grande e fronte mare , che dire : ottimo.

Poca scelta ma piatti ma molto ben fatti.

Nella norma . Un peccato che per la meravigliosa posizione fronte mare , la struttura sia molto datata e che la manutenzione sia funzionale che estetica sia molto marginale ...

Personale davvero molto gentile e disponibile a tutte le mie richieste

Mi hanno accolto benissimo...personale sempre disponibile e preparato

Camera bellissima, con vista mare.

Ho mangiato veramente bene, ottima qualità dei piatti.

A disposizione dei clienti molto gentili

La stanza pulita letto comodo

Buoni preparati al momento

Un po' esoso il supplemento cane

Ambiente familiare, personale alla mano e dispinibile

Ambiente e arredamento piuttosto datato e kitsch ma camera sufficientemente confortevole e ampia. I bagni necessitano di manutenzione ordinaria ma sono spaziosi e comodi.

Poca scelta nel menu ma disponibili alle scelte del cliente. Colazione essenziale. Fantastico il metodo di prenotazione della cena attraverso whatsapp!

La posizione e il panorama mozzafiato fanno salire il rapporto qualità prezzo e compensano tutto il resto. Da ritornarci.

Personale cordiale,gentile e simpatica .Location fantastico,vista sul Mare meravigliosa

Camera pulita e ordinata,vista spettacolare

Pur troppo la qualità lascia un’po a desiderare,poca scelta entrambe i pasti

Onestamente prezzo pagato x la mezza pensione in 2 un ‘ pochino cara,

Scarsa professionalità

Cambio asciugamani a pagamento

Un piatto di pasta la metà intero il resto a pezzi (sedano)

Extra esagerati

Hotel in ottima posizione, mal tenuto con evidente scarsa manutenzione della struttura

La pulizia buona, il confort non proprio bene, cambio asciugamani ogni tre giorni, a pagamento se voluti cambiare prima, poca accuratezza nella manutenzione delle parti usuranti dei sanitari nello specifico asse del wc rotto segnalato all'arrivo mai riparato

Poca professionalità del personale non curanza nella scelta degli alimenti freschi nello specifico insalata in evidente stato di deterioramento fatto notare e mai cambiato atteggiamento

Offerta vantaggiosa, ma risparmio non vuol dire scarsa qualità.

Ho avuto problemi con materasso in camera ma non so sono curati di risolverlo

Bagno vecchio sanitari vecchi e tenuti male la tavoletta del wc era rotta è consumata . Letto rigodi e avendo un problema di salute ho chiesto se possibile trovare una soluzione o una camera con materasso diverso (che c’era ) ma risposta zero : ci proviamo , da un giorno hanno rimandato all’altro fino alla fine del soggiorno. Abbiamo spostato da soli il materassino del divano letto e rifatto la camera da soli . Il materasso messo in sostituzione ( preso dal divano letto singolo presente in camera ) era più piccolo e basso dell’altro …

Alcuni buoni altri di poca qualità , caffè imbevibike

Le colazioni....non eccezionali....molto Easy.....gli affettati scoperti...vanno mosche e api..attratte dall'odore......

personale tutto molto gentile, educato, paziente, cortese

molto buona, in vacanza con noi è venuta anche la nostra bimba pelosa ed era sempre tutto perfetto

ottimi complimenti ad Omar il cuoco e a tutto il suo staff

ottimo l'albergo è bellissimo, posizionato su una scogliera, vista meravigliosa, si mangia su un meraviglioso terrazzo guardando l'isola d'Elba

Al nostro arrivo alla reception sono presenti due persone delle quali una al telefono con un cliente e l'atra che ascolta la conversazione e io ad aspettare.....

Da poco sono stati eseguiti alcuni lavori di ristrutturazione, queste cose vanno fatte un po' prima che inizi la stagione. Alcune parti in vista ancora da ripristinare.. pulizia sufficiente.

Purtroppo la qualità lascia un po' a desiderare.. la colazione è pessima!!! Cibo non fresco e mal mantenuto.

All'arrivo mi avevano detto che il prezzo comprendeva una bottiglia di acqua e un quarto di vino a coppia, poi alla partenza me lo ritrovo da pagare...che vergogna!

La location dell'hotel era molto suggestiva e la camera era di mio gradimento

Ogni pasto che ho consumato era eccellente, ho avuto l'ocassione di mangiato tanto pesce

Con daydreams il risparmio è sempre garantito

camera pulita ma stretta e da rimodernare

pasti ottimi colazione classica cena ottima

locale trascurato

Eccellente, tutti disponibilissimi e molto carini. La titolare, poi anche Marina, brava nel consigliarmi una strepitosa escursione a Pianosa. Poi le ragazze giovani Aia e le altre...

Pulizia eccellente delle camere, ordinate e confortevoli.

Si mangia benissimo, forse meglio che al ristorante... Bravissimo il cuoco

Ci sta, tutto sommato, grazie a DayDreams abbiamo speso il giusto per avere un buon livello di vacanza. Se solo riuscissero ad organizzare qualche gita in più con pacchetti previsti già dall'Alberto sarebbe il top. La vista sul mare è da mozzafiato. Potrei tornarci molto presto.

Ottimo cibo, colazione abbondante e molto varia. Scarso il servizio del personale ai tavoli.

Pulita e confortevole.

Tutto buono.

Buona qualità.

ottima accoglienza posto spettacolare e spiaggia privata il top

camera grandissima con tutto l'essenziale

ottimi e abbondante

il prezzo li vale

La posizione con la terrazza sul mare è molto bella. Ottima accoglienza

Nel complesso molto buono. Struttura non lussuosa ma pulita e confortevole

Personale cordiale, disponibile e professionale

Camere sporche TV non funzionante copriletto macchiati maniglie delle porte staccate

Sporche

Succhi acidi e alcuni cibi scaduti

Scadente

Bene

Bene

Personale disponibile . Una menzione particolare per Leah, solare, sorridente e professionale

Abbondanti e vari

una menzione particcolare per la trottola Leya

...ed abbondanti

la ragazza che ci ha servito ai tavoli (Leia) è stata veramente Dolcissima, Gentile e disponibile, come anche le ragazze che si alternano alla reception. Torneremo sicuramente

Ottima

La qualità c'è, la scelta no. O mangi quel tipo di Pesce (unica proposta diversa, giorno per giorno) o quel tipo di Carne (unica proposta diversa, giorno per giorno). Però ripeto ottimo e abbondante.

Personale disponibilissimo, educato, molto attento alle necessità prospettate, veramente all'altezza del ruolo e sempre con il sorriso.

SI potrebbe migliorare, la pulizia buona, il letto poco confortevole, era troppo duro, poi gli infissi ancora in legno un pochettino vetusti.

Tutto di buona fattura, ma poca scelta, soprattutto per la cena, avendo scelto la mezza pensione, c'era solo la scelta tra un primo di terra e uno di mare e un secondo, sempre di terra o di mare, ma comunque molto semplici, anche se gustosi. La colazione invece sempre molto abbondante e varia con possibilità di dolce e salato, veramente buona.

Considerando il prezzo pagato 90 euro per la mezza pensione in due, sarebbe stato almeno da inserire nel prezzo l'acqua e il dolce oppure la frutta. una cena con primo e secondo (nemmeno alla carta) onestamente è cara.

Ottima accoglienza con gentilezza e disponibilità. Simpaticissima la cameriera Leya e attenta alle nostre esigenze

Ho trovato la camera pulita e ordinata

Pasti ben cotti e gustosi

Reception gentile e disponibile, date tutte con le info e accompagnati in camera

Camera pulita e accogliente, qualcosa da migliorare nel bagno

Scelta di mare o di terra, abbondanti.

Albergo un po' datato, ma nel complesso buono. Peccato che la spiaggia e l'area a piano terra non erano attrezzati ed agibili

Prezzo troppo esagerato per il tipo di piatti presentati e scarse alternative. Prezzo direttamente in loco meno della metà di quanto addebitato da Daydreams.. Inaccettabile far pagare a una bambina di 4 anni lo stesso prezzo di un adulto.

Il bagno era pulito ma maleodorante ( di fogna). La ragazza alla reception non ha saputo spiegare il motivo. Ci ha sostituito la camera ma il bagno era senza bidet. I mobili datati, le ante a scorrimento non si chiudevano

Nulla da dire sui pasti, abbondanti, buoni e variegati

Eccetto il problema del bagno nulla da dire

Personale simpatico e disponibile

Nessuna osservazione. Stanza affacciata sul mare affascinante in una notte di tempesta di vento.

Pasti di alta cucina. La scelta di pesce di sapore delicato e di cottura ottimale.

Non segnalato il costo del parcheggio. Acqua, vino, dolce, caffe e digestivi non compresi di costo accettabile.

L hotel ha accesso al mare, ma questo era chiuso, così come dopo cena la hall e mancanza di portiere dj notte. La struttura deve offrire i suoi servizi o , se non può offrirli perché ha deciso di ridurre il personale, state chiusa.

Staff fantastico, veramente bravi e gentile invece proprietario poco gentile ma alla fine ci ha permesso di fare una bella vacanza.

Ottima accoglienza e attenzione per i clienti!

Una bellissima esperienza, ti sembra di essere a casa, la cordialità e la simpatia della padrona di casa Elisa e del personale addetto alla sala Leah ti fanno sentire coccolato e curato in ogni particolare. Inoltre non da sottovalutare la location albergo posizionato sul mare con spiaggia dedicata e vista isola d Elba un vero e proprio spettacolo

Gli ambienti sono puliti e confortevoli

.Lo chef Rino prepara delle vere e proprie leccornie..

Il rapporto qualità prezzo. E veramente ottimo

Disponibile la persona alla reception

Mancava il portasapone nella doccia bisognava appoggiarlo per terra

Pessima la cucina : mancava un buffet di verdure , frutta inesistente, pasti cotti male , niente contorni (l’unico contorno chiesto lo abbiamo pagato a parte) niente dessert, personale di sala scortese e indisponente. Peccato perché la location era ottima

Insufficiente per la cucina è il personale di sala , per tre giorni non abbiamo mangiato frutta e verdura

i prezzi extra pasto (vino della casa, acqua) troppo cari in relazione alla qualità del vino.

Servizio pasti lentissimo, e l'albergo non era neanche a pieno regime. Pasti per niente abbondanti, avendo solamente 2 Pasti a disposizione.

Troppo caro per il servizio a 2 pasti con l'acqua e vino calcolati come extra, sul sito daydreams le bevande erano segnate incluse.

Scarsa pulizia. Camera poco spaziosa e poco luminosa

Scelta di solo due portate. Acqua naturale e vino della casa a pagamento.

Il prezzo giustifica solo la location

La camera da me scelta con vista mare non era quella, alla richiesta di capire il perché ho trovato persone non disponibili.

No comment

I pasti serviti non erano di qualità al prezzo richiesto da pagare

Troppo elevato per la qualità offerta

disponibili e cordiali

abbastanza pulito e disponibili per accordare gli orari per il cane

non male ma potevano fare meglio

un pochino caro

Siamo stati abbastanza bene

Acceptabile.

Soddisfacenti

Piacevolmente sorpresi,ci e piaciuto molto.

abbiamo lasciato una busta di souvenir li inizialmente ci hanno risposto che l' avevano trovata ma quando abbiamo chiesto se cortesemente potevano provvedere ad una spedizione a spese nostre ( eravamo in vacanza) non ci hanno dato più riscontro e i souvenir sono rimasti li.

pesce fresco cucinato male , pasta alle vongole che sa di burro . nessun menù e il cameriere /barista indicando il menu del giorno non sapeva parlare italiano e non ti faceva neanche vedere la lista che stava leggendo quindi ogni pasto un' incognita .

per i pasti principalmente ,