Hotel Poiano

Eccellente tutto

Pulizia e stanze esemplari

La sig.ra Jolanda è stata molto esauriente sulla spiegazione per le varie attività dell'albergo.

65,00 € per colazione e cena non mi sembra equo.

Reception molto congestionata ma la Sig.ra Paola con calma e professionalità gestisce praticamente tutto lei; mentre le altre colleghe la guardano.

Camere dell'hotel spaziose ma purtroppo hanno decisamente bisogno dì un ringiovanimento. Gli appartamenti al contrario sono tutti molto belli e indipendenti.

Cucina varia e ben eseguita, bravissimi tutti i ragazzi del ristorante; lo staff della sala simpatico e veloce ed efficiente...🔝

L'Hotel Poiano propone molti servizi all'aria aperta nel bellissimo contesto del Garda, tutto veramente ottimo ma nonostante il prezzo per persona sia di tutto rispetto; vi è da pagare un supplemento per l'accesso alla SPA cosa che in 4☆Stelle non ho mai visto e sentito da nessuna parte....decisamente da migliorare.

Siamo state accolte benissimo ed hanno esaudito le nostre richieste. Tutti i membri del personale, nei vari settori, si sono prodigati per farci sentire coccolate e viziate...praticamente un angolo di Paradiso.

Le camere sono molto spaziose, confortevoli e pulite.

Colazione, insalate, dolci e frutta di buona varietà e qualità. Per i primi e i secondi piatti, ampia scelta e ottima cucina.

Con l'offerta a noi riservata abbiamo risparmiato parecchio. Decisamente vantaggioso rispetto al tipo di struttura e tutti i servizi offerti.

Personale gentilissimo e servizi abbondantemente sopra la media

Anziché la.camera.mi hanno assegnato addirittura un appartamento enorme pulito i posizione panoramica

Oltre alla qualità delle portate c'era addirittura buffet di dolci

Gentilezza e disponibilità

Ci hanno fatto un upgrade con una junior suite, spaziosa e ben arredata, con un enorme balcone da cui si godeva una vista spettacolare

Menu vario e abbondante, colazione a buffet buona

Personale super disponibile

Pasti buoni , di qualità, quantità e scelta anche nei buffet.

....relax , serenita, benessere !!

Ottimo resort, location meravigliosa, personale molto gentile dalla reception ai camerieri in sala che all'autista del furgone navetta, alla Spa.

Nulla da dire pulita e comoda

Variata e abbondante

Personale professionale e disponibile; molto gentile e cordiale il Caposala Sig. Tino: un grazie speciale

Alloggio mansardato con lucernaio, camera spaziosa e pulita ma troppo caldo nonostante aver abbassato a 18° la temperatura del termostato

Primi e secondi di qualità a scelta tra carne e pesce, contorni e dessert a buffet

Esperienza soddisfacente

Gentili e accoglienti

Sicuramente bene rapporto qualità prezzo

sono stati molto accoglienti

tutto quello che ho mangiato è stato ottimo

Accoglienza eccellente.

Molto pulito e ordinato.

I pasti erano buoni ma semplici, senza però eccellenze o particolarità del territorio, forse questo l'unico appunto, si potrebbe fare di meglio per il costo della cena, ma il servizio è eccellente, camerieri e metre di prestigio, in ogni occasione si sono dimostrati dei fuoriclasse, anche a colazione, colazione ottima.

Il posto è splendido, attrezzato per tutti gli sport, completo, un complesso bellissimo affacciato sul lago, immerso nel verde, punto strategico per raggiungere le località che ci interessavano, la Spa è molto bella e moderna, tutto è ben curato, complimenti, vorrei ritornare in un periodo più caldo per usare anche la piscina che è fantastica per gli allenamenti. Siamo stati benissimo, grazie a tutti.

Le camere assegnate a daydream, come detto dalla responsabile delle prenotazioni, sono le peggiori perché prive di finestre ( mansarda), caldo insopportabile senza aria condizionata e sul tetto della camera c'era un impianto di aerazione molto rumoroso che durava dalla mattina fino alle 23:00 ( come detto da un dipendente di Piano Resort. Abbiamo chiesto il cambio camera e ci hanno dato solo un'alternativa a pagamento, altrimenti dovevamo andare via.

Prezzi troppo alti per i servizi ricevuti.

Sono stati giorni affollati quindi il personale ha avuto forse meno tempo del solito per i convenevoli. In ogni caso molto disponibili

La pulizia del pavimento non era perfetta, forse complice il parquet. Il bagno aveva bisogno di qualche manutenzione, in particolare la vasca.

Nulla da dire, struttura sempre ottima e servizio impeccabile

Faceva molto caldo perché la camera è mansardata, ma nel complesso tutto bene

Semplicemente perfetto

TOP

Tutto molto bene! Bellissimo hotel e cibo ottimo. Ci ritorneremo davvero

Ottima la pulizia

Tutto perfetto

Ottima cucina e servizio

Il maitre di sala semplicemente unico. Ti coccola come se fossi a casa sua. Molto simpatico e impeccabile

Personale cortese e disponibile

Camera spaziosa e confortevole

Vasta scelta nel menù; buffet molto ricco

Struttura pulitissima, cibo ottimo e personale gentilissimo e disponibile

Ottima accoglienza da parte del personale

Ottimo rapporto qualità prezzo

Cordialità, professionalità

Pulizia eccellente in tutti gli ambienti

Buona scelta, presentazione e gusto

Era sabato e la struttura era piena, personale chiaro ed accogliente.

Il parquet attira la polvere, ma succede anche a casa. Stanza e bagno puliti, giardini e zone verdi curati, spazi in comune controllati costantemente.

A scelta per noi adulti e per i bimbi, abbondante e ottima la cucina!

Organizzazione ottima, rapporto qualità- prezzo equilibrato.

Cortesi e professionali

Non abbiamo potuto provare la spa perché era chiusa

Camera spaziosa, calda, pulita, bagno nuovo

Abbondanti, vari e di qualità, ottimi i dolci

Più attenzione per le intolleranze

Hotel Poiano , una garanzia, ottimo sotto tutti i punti di vista

Ottime le pulizie, camere confortevoli

Una buona selezione di cibo, vicinato molto bene, anche a mezzogiorno eccellente

Con Daydreams il rapporto qualità prezzo è veramente ottimo

Il personale è super gentile, eravamo già state in questa struttura e ci siamo volute tornare perché ne vale davvero la pena, il relax è assicurato, specialmente per chi ama lo sport, le spa e i massaggi che sono sublimi. Unico appunto, curerei un pochino di più l'attenzione alla sala giochi, per il resto, sicuramente torneremo.

Personale disponibile e molto gentile soprattutto in sala ristorante

Al nostro ritorno dopo una intera giornata abbiamo trovato le camere ancora da fare e il bagno da pulire. Abbiamo fatto presente ma a quell'ora (tardo pomeriggio) non c'era più nessuno addetto alle pulizie. Pertanto hanno mancato di un servizio .

Ampia scelta e varietà nel menù

personale molto qualificato, serio e disponibile.

stanza molto grande (4 posti), bagno nuovo.

ottimo, tantissima scelta, sia per i buffet, che cena e colazione. cibo di qualità.

buona

La vasca da bagno scomoda meglio la doccia

Tutto bene

Appartamento un po datato

Colazione e cena perfetti

Assolutamente equilibrato

Purtroppo l’orario delle pulizie è stato intorno le 13 e le 14, orari in cui la bambina avrebbe dovuto dormire, ma le era impossibile. Causando poi disagi per tutto il pomeriggio e la sera.

Personale cordiale e gran bella struttura. Una piacevolissima esperienza

Tutto ok

Da ritornare

Ottimo

Buono

Cortesia e disponibilità

I letti sono scomodi

Molto vario, il maitre straordinario

Con daydreams è ottimo, senza è un po'alto come prezzo

Mi aspettavo di soggiornare in una camera non appartamento. L’appartamento risulta con un arredamento un po’ datato e il divano molto scomodo.

mi sembravano riservati - poche informazioni

*Buono

mediocre

era una struttura datata, per questo periodo che avevo scelto prezzo/qualità buono

Andiamo presso questo Hotel da diversi anni, anche quando non è possibile prenotare con day dreans e ci troviamo molto bene. L'accoglienza è molto buona ,sembra di tornare a casa ogni volta. Ottimo l'accoglienza del Metre di sala Carmine e di Tino, anche tutti i camerieri sono sempre carini e disponibili.

Stanza ampia e accogliente. Buona la pulizia

Sempre ottimi e abbondanti e quando trovavo qualcosa che non potevo mangiare per mie intolleranze ho trovato sempre disponibilità a sostituilo.

Ottimo rapporto qualità prezzo

Arredamento molto minimale e confort scarso.

gentili

camera datata

piatti di qualità

gentili

camera pulita e confortevole

piatti buoni e variegati

molto gentili

camera pulita e comoda

piatti di qualità e varietà

gentilissimi

camera molto ampia e pulita

molto buoni

gentili e cordiali

confortevole

piatti di qualità ma poco variegati

Camera molto spaziosa ,pulita e ottima cura nei dettagli.

gentili

bella camera

pasti vari e di qualità

gentili e professionali

camera pulita e confortevole

carini e gentili

camera poca pulizia

piatti vari e buoni

accoglienti e gentile

camera pulita e ampia

portate abbondanti e ampia scelta

cordiali

camera pulita e confortevole

piatti molto buoni

gentilissimi

camera pulita e confortevole

pasti ben curati

gentili e disponibili

camera spaziosa e pulita

cibi di qualità

camera pulita e confortevole

portate abbondanti e gustosa

ospitalita' e cortesia

camera molto pulita con cambio asciugamani tutti i giorni

piatti eccellenti servizio molto curato

molto professionali e accoglienti

necessita di piu' personale qualificato

qualità e personale molto disponibile

buoni ma porzioni scarse

poco abbondanti

camera non idonea aria condizionata gestita dal personale

pasti buoni

molto accogliente

confortevole e pulita

cibo scarso e di basso profilo e qualità

molto accoglienti e professionali

camera molto ampia e luminosa

pasti di qualità e ampia scelta personale di sala molto preparato

reception disponibile

camera molto pulita tutti i giorni

varieta' di scelta nei pasti pasticceria ottima di produzione propria

bevande extra con prezzi contenuti

ottimo servizio

personale gentile

camera grande molto pulito

pasti buonissimi e vari

ottima accoglienza

polita e confortevole

varietà e qualità

personale gentile e disponibile

qualita' scarsa

colazione buona cena poca scelta

Al posto della camera al cliente hanno dato una dependance annessa all' Hotel.

camera pulita e confortevole

buoni e vari

dsiponibile e cordiali

pulita e confortevole

Cena e colazione buoni e vari. Lunico neo e il servizio ristoro un po' incasinati non ce' organizzazione in sala.

bella e pulita

buoni e vari

dsiponibile e cordiale

camera pulita e ampia

buoni e vari

disponibile e cordiale posizione ottima.

il primo impatto la camera non era stata pulita anche in bagno mancava bagnoschiuma asciugamani ecc ecc lo detto in reception e mi hanno sistyemato tutto e poi dal giorno dopo tutto pulito e' in ordine

vari e buoni

disponibile e cordiale

pulita e confortevole

vario e di qualita'

Coalzione e cena buoni e vari

Pasti senza scelta per 3 giorni abbiamo mangiato la stessa cosa scarsi di qualita'

troppo alto per cio che abbiamo mangiato

pulita e' confortevole.

ottimi e vari

ottimo.

Personale cortese ma non parlavano italiano ci siamo sentiti adisagio solo il metre in sala ma doveva dividersi con tutti noi.

Poca scelta e qualita' discreta anche la colazione

troppo alto per cio che ho mangiato

Cena discreta Colazione molto bene

Personale disponibile e cordiale

Camera poco pulita e Bagno piccolo abbastanza datati

Colazione abbastanza semplice e cena abbastanza discreta

Pasti discreti ma buoni

Piatti buoni ma porzione davvero scarse

Personale disponibile e cordiale

appartamento confortevole e ampio

Pasti buoni nonostante la normativa del covid e stato lo stesso tutto ottimo

struttura bellissina c era anche la piscina salata servizio spa eccellente tutti disponibili e cordiale

Camera molto bella e pulita l unica cosa che non mi piaceva e che fuori al balconcino avevo una casettina dell enel ma a parte questo il posto e magnifico devono solo cambiare schef

Si mangiava malissimo ho mangiato solo la prima sera gli altri giorni abbiamo mangiato fuori .la mattina a colazione stessa cosa solo il primo giorno la colazione poi le ho sempre fatta fuori.

Camera pulita e confortevole!

Pasti abbondanti e di qualita'! colazione a buffet molto varia !

Camera pulita e confortevole!

Ottima per la varietà ma la qualità era un molto scarsa

CENA: NON ERA MOLTO ASSORTITO E SI MANGIAVA SEMPRE LE STESSE COSE!

Camera spaziosa e luminosa!

Pasti ottimi!

Camera pulita e confortevole!

molto essenziale, datata ma pulita

Camera un po piccola e poco confortevole!

molto buoni e vari

camera pulita e accogliente

colazioni e cene con tanta scelta e di ottima qualita'

Personale disponibile e cordiale!

Appartamento pulito e spazioso !

Pasti ottimi e vari e abbondanti!

Camera spaziosa e pulita!

Pasti abbondanti e vari!

pulita e accogliente

buffet fantastico

Camera pulita e confortevole!

Pasti abbondanti e vari!

Camera poco pulita e poco confortevole!

Pasti poco vari e discreti!

Camera pulita e confortevole!

Pasti ottimi!

pulita e confortevole

ottima accoglienza

molto bella, comoda

eccellenti e abbondenti

Camine spettacolare, gentilissimo e sempre a disposizione

ottima e abbondante!!!!

molto buoni e vari

cordiali e disponibili

confortevole anche se non perfettamente pulita

Personale disponibile e cordiale!

Camera confortevole e pulita!!

Pasti abbondanti e buoni!

BENE!

ottima e molto disponibili anche con i bimbi

camera molto comoda e spaziosa, pulita e ordinata, cucinino a disposizione

abbondanti , buoni e vari e personale molto disponibile e cordiale anche con i bimbi

Pasti vari e ottimi!

pulizia perfetta

cene buone, colazione ottime

molto gentili!

molto bella e ampia

per essere un hotel a quattro stelle, le cene non c'era un ampia scelta e nemmeno la qualita'

pulita, confortevole

buoni e vari

pulita e comoda

appartamento pulito e comodo

camera molto ampia e bella con vista lago

pasti nella norma, buoni.

rapporto qualità prezzo ottimo

molto cortesi e disponibili.

appartamento distaccato , arredamento un po datato. camera pulita

buonissimo e tanta scelta

personale disponibile

camera molto pulita

pasti ottimi e abbondanti a buffet

buona accoglienza e disponibilità

appartamentino arredato in modo semplice ma con tutto il necessario. Pulizia buona

pasti buoni e abbondanti

camera carina e pulita

camera aveva tutti i confort e pulita

colazione abbondante e varia, cena buona

piccolina e datata, scarna nell' arredo

ottimi e abbondanti

accoglienza molto fredda

superiore alle aspettative, tutto benissimo

ottima e cordiale

perfetta

colazione e cena molto buona

molto gentili

spaziosa e pulita

colazione e cena ottima vasta

pasti buoni e vasta scelta

camera pulita ma non veniva pulita tutti i giorni

colazione e cena abbondanti buffet vario di dolci a fine cena

DA CURARE MEGLIO LE CENE